Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует порядок доступа к сайту адрес сайта и его использования пользователями. Условия оказания информационных услуг по подбору медицинской организации определяются отдельной публичной офертой, размещенной на Сайте.
1. Общие положения1.1. Владельцем Сайта является Индивидуальный предприниматель Топузян Масис Валерович, ИНН 638141565540, ОГРНИП 321631200040053, адрес электронной почты: pkf-stroyres.m@yandex.ru (далее - Владелец Сайта).
1.2. Использование Сайта, включая просмотр размещенных материалов, заполнение форм, направление сообщений, загрузку файлов и документов, означает, что Пользователь ознакомился с настоящим Соглашением и принял его условия в полном объеме.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта и его функциональных возможностей.
1.4. Настоящее Соглашение регулирует исключительно отношения, связанные с доступом к Сайту и его использованием.
1.5. Условия оказания информационных услуг, включая порядок оформления обращения, состав услуг, стоимость, сроки, оплату, отказ от услуг, возврат денежных средств, обработку документов и порядок взаимодействия с медицинскими организациями, регулируются отдельной публичной офертой. (гиперссылка на оферту под последней фразой)
1.6. Использование Сайта само по себе не означает заключения договора на оказание информационных услуг. Такой договор заключается только в порядке, предусмотренном публичной офертой.
1.7. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, применяются нормы законодательства Российской Федерации.
2. Термины и определения2.1.
Сайт - интернет-ресурс, доступный по адресу: адрес сайта, включая его страницы, формы обратной связи, программные и технические компоненты.
2.2.
Пользователь - физическое лицо, использующее Сайт, его материалы, формы обратной связи, сервисы и иные функциональные возможности.
2.3.
Владелец Сайта - лицо, указанное в п. 1.1 Соглашения, обеспечивающее работу Сайта и определяющее порядок его использования.
2.4.
Обращение - сообщение, заявка, вопрос, запрос либо иная информация, направленная Пользователем Владельцу Сайта через формы, электронную почту или иные доступные на Сайте средства связи.
2.5.
Материалы Сайта - тексты, изображения, фотографии, иллюстрации, чек-листы, документы, элементы дизайна, база данных, программный код, логотипы, иные объекты интеллектуальной собственности и контент, размещенные на Сайте.
3. Порядок использования Сайта3.1. Пользователь вправе использовать Сайт исключительно в личных законных целях, в соответствии с его функциональным назначением, настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.
3.2. Пользователь вправе:
- просматривать материалы, размещенные в открытом доступе;
- использовать формы обратной связи;
- направлять обращения Владельцу Сайта;
- загружать файлы и документы, если такая возможность предусмотрена функционалом Сайта;
- использовать иные функции Сайта в пределах, установленных настоящим Соглашением.
3.3. Пользователь обязан самостоятельно обеспечить наличие технических средств, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для использования Сайта.
3.4. Владелец Сайта вправе временно ограничивать доступ к Сайту или его отдельным функциям для проведения технических работ, обновления программного обеспечения, устранения ошибок, обеспечения безопасности либо по иным техническим причинам.
3.5. Владелец Сайта не гарантирует постоянную и бесперебойную доступность Сайта, отсутствие технических ошибок, а также соответствие Сайта индивидуальным ожиданиям Пользователя.
4. Назначение Сайта4.1. Сайт предназначен для предоставления справочной информации, приема обращений Пользователей и направления заявок на информационные услуги по подбору медицинской организации.
4.2. Сайт и Владелец Сайта не являются медицинской организацией, не оказывают медицинскую помощь, не проводят диагностику, не устанавливают диагнозы, не назначают лечение, не выписывают рецепты и не оформляют медицинские документы.
4.3. Информация, размещенная на Сайте, носит общий справочно-информационный характер. Она не является медицинским заключением, врачебной рекомендацией, назначением лечения, рецептом, заменой очного обращения за медицинской помощью или гарантией результата лечения.
4.4. При наличии угрозы жизни или здоровью Пользователь обязан незамедлительно обратиться за экстренной медицинской помощью по телефонам 112 или 103 либо самостоятельно обратиться в медицинскую организацию. Сайт не предназначен для получения неотложной или экстренной помощи.
5. Документы и сведения Пользователя5.1. Пользователь самостоятельно принимает решение о том, какие сведения, файлы и документы он направляет через формы Сайта.
5.2. Направляя обращение, документы или сведения, Пользователь подтверждает, что:
- предоставляет достоверную, актуальную и законно полученную информацию;
- обладает правом на предоставление направляемых документов и сведений;
- не передает документы, персональные данные, сведения о здоровье или иную конфиденциальную информацию третьих лиц без их согласия либо иного законного основания;
- не направляет вредоносные файлы, программы, ссылки, архивы, содержащие вирусы, или иные материалы, способные нарушить работу Сайта;
- не направляет поддельные, измененные, чужие, незаконно полученные либо не относящиеся к обращению документы и материалы;
- несет ответственность за последствия передачи неполной, недостоверной, устаревшей или противоречивой информации.
5.3. До направления документов Пользователь вправе самостоятельно удалить из них сведения, которые не относятся к цели обращения и которые Пользователь не желает передавать Владельцу Сайта.
5.4. Владелец Сайта вправе не принимать, не открывать, не обрабатывать или удалить документы и файлы, если они:
- содержат вредоносный код;
- нарушают законодательство Российской Федерации;
- нарушают права третьих лиц;
- не относятся к заявленной цели обращения;
- имеют признаки подделки, незаконного происхождения либо недостоверности;
- создают угрозу безопасности Сайта, Владельца Сайта или третьих лиц.
5.5. Направление Пользователем документов и сведений через Сайт не означает автоматического согласия на их передачу медицинским организациям, специалистам или иным третьим лицам. Такая передача осуществляется только при наличии правового основания и в порядке, определенном отдельной публичной офертой, Политикой обработки персональных данных и соответствующими согласиями Пользователя, если они требуются законодательством.
6. Запрещенные действия Пользователя6.1. Пользователю запрещается использовать Сайт, формы обратной связи, сообщения, файлы, ссылки и иные функции Сайта для действий, которые могут причинить вред Владельцу Сайта, его подрядчикам, пользователям или иным третьим лицам.
6.2. Пользователю запрещается:
- загружать заведомо ложные, поддельные, измененные, чужие или незаконно полученные документы;
- использовать персональные данные, документы, номера телефонов, адреса электронной почты, учетные записи и иные средства идентификации третьих лиц без законных оснований;
- выдавать себя за другое лицо, врача, медицинскую организацию, представителя Владельца Сайта, государственного органа, правообладателя либо иную организацию;
- размещать, передавать, распространять или иным образом использовать информацию, нарушающую права и законные интересы третьих лиц;
- направлять угрозы, оскорбления, клевету, унижать честь, достоинство или деловую репутацию других лиц;
- распространять сведения, нарушающие режим врачебной тайны, конфиденциальности, охраны персональных данных, авторских и иных исключительных прав;
- распространять экстремистские, террористические, насильственные, дискриминационные и иные противоправные материалы;
- пропагандировать нацизм, терроризм, насилие, религиозную, национальную, расовую или иную ненависть и вражду;
- размещать материалы или инструкции, направленные на совершение преступлений, мошенничества, незаконного оборота наркотических средств, оружия, психотропных веществ, подделки документов или обхода требований закона;
- пропагандировать, склонять или содействовать самоубийству, причинению вреда здоровью, жестокости либо дискриминации;
- распространять порнографические материалы, материалы с участием несовершеннолетних, а также информацию, причиняющую вред детям;
- осуществлять рассылку спама, несанкционированной рекламы, вредоносного программного обеспечения, вирусов, фишинговых и иных вредоносных ссылок;
- предпринимать попытки взлома, обхода технических ограничений, несанкционированного доступа к Сайту, серверу, базам данных, формам, программному коду или данным третьих лиц;
- вмешиваться в работу Сайта, программного обеспечения, систем связи, серверов и иной технической инфраструктуры;
- осуществлять парсинг, сбор, копирование, выгрузку, систематизацию, публикацию или коммерческое использование данных Сайта без предварительного письменного разрешения Владельца Сайта;
- использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации, настоящему Соглашению или функциональному назначению Сайта.
7. Права Владельца Сайта7.1. При выявлении признаков нарушения Соглашения Владелец Сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя:
- ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Сайту, его отдельным формам и функциям;
- не принимать, удалить или не обрабатывать направленные Пользователем файлы, документы, сообщения и иные материалы;
- приостановить рассмотрение обращения;
- сохранить технические журналы, сведения о действиях Пользователя, IP-адрес, дату и время действий, иную техническую информацию и доказательства нарушения;
- обратиться к оператору связи, хостинг-провайдеру, правообладателю, компетентному органу или иному лицу в случаях и пределах, разрешенных законодательством;
- потребовать от Пользователя возмещения причиненных убытков, расходов и вреда.
7.2. Ограничение доступа, блокировка, отказ в рассмотрении обращения или удаление материалов не освобождают Пользователя от ответственности за допущенные нарушения.
7.3. Владелец Сайта не обязан сообщать Пользователю причины блокировки, если такое сообщение может препятствовать обеспечению безопасности Сайта, защите прав третьих лиц или исполнению требований законодательства.
8. Интеллектуальная собственность8.1. Исключительные права на программный код, дизайн, структуру, тексты, логотипы, иллюстрации, фотографии, графические элементы, базы данных, подборки, чек-листы, документы, иные материалы и элементы Сайта принадлежат Владельцу Сайта либо соответствующим правообладателям.
8.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать Сайт исключительно по его функциональному назначению и в пределах настоящего Соглашения.
8.3. Без предварительного письменного разрешения Владельца Сайта или иного правообладателя Пользователю запрещается полностью или частично:
- копировать, воспроизводить, загружать, сохранять, перерабатывать, переводить или изменять материалы Сайта;
- публиковать, распространять, передавать третьим лицам или размещать в открытом доступе материалы Сайта;
- продавать, предоставлять за плату, использовать в коммерческих целях или включать в собственные информационные продукты материалы и элементы Сайта;
- использовать материалы Сайта для создания собственных документов, баз данных, методических материалов, программных продуктов, сервисов или обучающих программ;
- удалять, скрывать или изменять сведения об авторе, правообладателе, товарные знаки, знаки охраны авторского права и иные обозначения.
8.4. Нарушение исключительных прав Владельца Сайта или иных правообладателей влечет применение предусмотренных законом способов защиты, включая требование о прекращении нарушения, взыскание убытков и компенсации.
9. Персональные данные9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных (ссылка на Политику).
9.2. Персональные данные могут обрабатываться в целях:
- функционирования Сайта;
- обработки и рассмотрения обращений;
- связи с Пользователем;
- обеспечения безопасности Сайта;
- рассмотрения претензий и запросов;
- соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
10. Ограничение ответственности10.1. Владелец Сайта не несет ответственности за временную недоступность Сайта, технические сбои, перебои в работе связи, программного обеспечения, хостинга, провайдеров, почтовых сервисов, устройств Пользователя и иных технических средств, если такие обстоятельства возникли не по вине Владельца Сайта.
10.2. Ограничения ответственности, предусмотренные настоящим разделом, применяются в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, и не распространяются на случаи, когда ответственность не может быть ограничена в силу императивных норм закона.
11. Обращения Пользователей11.1. Обращения, связанные с использованием Сайта, направляются по адресу электронной почты: pkf-stroyres.m@yandex.ru.
11.2. Обращение должно содержать:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный адрес электронной почты;
- описание обстоятельств обращения;
- при наличии - документы и материалы, подтверждающие доводы Пользователя.
11.3. Владелец Сайта рассматривает обращения в разумный срок с учетом их содержания, объема и необходимости проведения проверки.
11.4. Обращения, содержащие оскорбления, угрозы, нецензурную лексику, заведомо ложные сведения или не позволяющие идентифицировать их автора, могут быть оставлены без рассмотрения.
12. Изменение Соглашения12.1. Владелец Сайта вправе в любое время изменить настоящее Соглашение путем размещения его новой редакции на Сайте.
12.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если в новой редакции не указан иной срок.
12.3. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения перед каждым использованием Сайта.
12.4. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции Соглашения означает принятие Пользователем измененных условий.
13. Реквизиты Владельца СайтаИндивидуальный предприниматель Топузян Масис Валерович
ОГРНИП 321631200040053
ИНН 638141565540
Адрес электронной почты pkf-stroyres.m@yandex.ru